案件概要
依頼の背景
他社にお願いしていたが、Webページ自体の作業依頼が難しくなったためベンダーの変更を検討していました。
制作業務と運営を一貫で対応できるところに魅力を感じ、依頼に至りました。
開発期間
2024年5月〜現在
対応範囲
ECサイトのリニューアル・運営サポート
お客様の声
Shopifyだけでなくコーポレートサイトの両軸支援が叶う点を大きなメリットとして感じています。Shopifyアプリや3Dモデルの導入など企画・提案があったことがありがたかったです。レスポンスの速さと技術面の高さをとても評価しており、強固な体制で対応いただいたので、ベンダー変更してよかったと感じました。
また、広告LPを複数立ち上げることが叶いました。
これまでデザインは社内で、構築は外部パートナーと分担しており、お互いの擦り合わせがうまくいかず社内リソースを圧迫していました。
理想通りのデザインイメージが上がってきたので、タイムリーに質のいいLPを増やせたのが嬉しかったです。
ECサイトの動線改善が課題と感じているので、今後も対応に期待しています。
導入後の変化
EC売上が徐々に上がってきており、LPの効果もあってLINE経由での売上も上々です。経営陣からも、スピード感をもった運営対応ができていると評価されています。
お客様体験の向上に資するEC機能の充実やアプリの積極活用を検討しているので、今後も継続して対応をお願いします。